1. Elállási Jog (14 napon belül)
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva. Amennyiben elállási jogával kíván élni, kérjük, töltse ki az alábbi online űrlapot, vagy juttassa el elállási nyilatkozatát ügyfélszolgálatunkhoz az [email protected] e-mail címen.
Felhívjuk tisztelt vásárlóink figyelmét, hogy a bontatlan csomagolású termékek visszaküldésére van lehetőség. Egészségvédelmi és higiéniai okokból a már felbontott flakonok/dobozok visszavétele nem lehetséges.
2. A Visszaküldés Lépései
- Töltse ki az alábbi online elállási nyilatkozatot.
- Munkatársunk 1 munkanapon belül visszaigazolja kérelmét és megadja a visszaküldési címet.
- A terméket biztonságosan csomagolja be, és küldje vissza részünkre.
- A termék beérkezését és ellenőrzését követően 14 napon belül visszatérítjük a vételárat.
3. Online Termék-visszaküldési Űrlap
Kérjük, pontosan adja meg az adatokat az azonosítás megkönnyítéséhez:
4. Visszafizetési Garancia
A termék beérkezése és épségének ellenőrzése után a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a megadott bankszámlaszámra. A visszaküldés közvetlen postaköltsége a hatályos jogszabályok értelmében a vásárlót terheli.
5. Vevőszolgálat és Elérhetőségek
Cég székhelye: 9036 Győr, Jókai utca 27.
E-mail: [email protected]
Telefonszám: +36 70 466 9515